GRID Individuals

Management Trainee / Intrapreneur (Sales)

Rotterdam | HBO/WO | Werktuigbouwkunde | Maritiem | Sales Engineer | aandrijftechniek | scheepsbouwkunde | aerospace | Bachelor | Master | maritiem officier | Intrapreneur | engineer | projectleider | industrie

De functie

In deze functie krijg je te maken met aanvragen van bestaande klanten, maar vooral ook van buitenlandse nieuwe klanten. 

Onze buitenlandse aanvragen komen veelal in eerste instantie per email binnen. Dit zijn klanten met een tandwielkasten probleem, variërend van een gewenste inspectie tot een complete overhaul. Ook hebben wij, omdat wij van origine een machinefabriek zijn, veel te maken met verspanende methodes. Hierbij moet je denken aan het bewerken van metaal (n.a.v. de tekening van de klant) en deze aan te bieden in een offerte. 

Vaak zijn levertijd en service belangrijke aspecten, vaak nog belangrijker dan de prijs. Bij alle aanvragen is het de kunst voor de verkoper binnendienst om de aanbiedingen zodanig samen te stellen, dat de klant op zijn wenken bediend wordt. Daarom moet de verkoper in staat zijn zich snel in te leven in de technische problematiek. 

In feite is deze functie meer technisch probleem oplossend dan puur commercieel. 

De behoefte van de klant kan variëren van directe actie tot eerst een evaluatie van de aanbieding. 

Indien je de opdracht verkregen hebt, voer je de order in en draagt alle gegevens over aan de projectleiding. 

Maar bij serviceverlening blijf je voor de klant veelal de contactpersoon. 
Vaak wijzigt gedurende de uitvoering de scope van de opdracht. De schade is na inspectie groter en de klant wenst onderdelen of de tandwielkast kan niet ter plaatse worden gemaakt en moet naar onze shop. Bij eerst uitgebrachte offertes bel je de klant proactief op om zo te achterhalen of er een order komt of dat er onduidelijkheden zijn, waar wij nog op kunnen inspelen. 

Jouw profiel

  • HBO denk niveau, bij voorkeur technische WTB opleiding of feeling voor techniek

  • Over een technische feeling te beschikken; snel technische problemen van klanten telefonisch kunnen doorgronden, opdat een juiste aanbieding kan worden gemaakt

  • Goed kunnen communiceren, een extrovert karakter

  • Zonder tekeningen, maar op basis van inzicht te kunnen werken; de klanten problematiek goed in te kunnen beelden

  • Beslissingen te durven nemen, ondernemend zijn

  • De engelse taal goed te beheersen

  • Woongebied regio Rotterdam en omgeving

  • Een commercieel gevoel te hebben

  • Technische feeling

  • Niet bang zijn om vieze handen te krijgen, omdat je soms op locatie of bij ons in de fabriek orders moet doornemen

  • Geen 9-5 mentaliteit, wij verwachten dat je flexibel wil inspelen op de problemen van onze klant, welke onverwachts kunnen opkomen. We verwachten dat je altijd je 06 aan hebt staan en veelal de laptop om direct in te kunnen spelen

  • Logisch / analytisch kunnen nadenken

  • Kortom: een heldere goed communicerende jonge TECHNISCHE ONDERNEMER


     

Claim YOUR FUTURE. JOIN GRID.