Service Coördinator
Jouw nieuwe functie
Jouw rol als service coördinator is operationeel en dynamisch en je krijgt een breed takenpakket. Zo ga je aan de slag met een aantal klantgerichte activiteiten. Denk hierbij aan het offerteproces waarin je definitieve voorstellen opstelt richting de klant. Daarnaast biedt je ondersteuning aan het service en repair team. Je hebt veel contact met collega’s (zowel nationaal als internationaal), maar ook met klanten en leveranciers. Naast de klantgerichte activiteiten zul je ook betrokken zijn bij de verbetering van interne processen. Denk hierbij aan samenwerking in de groep, effectieve communicatie en het uitbreiden van de capaciteiten van het team. Je krijgt alle ruimte om de benodigde kennis op te doen met betrekking tot het aanbod van jouw nieuwe werkgever. Dit doe je door o.a. technische gegevens van de diverse producten te verzamelen want je bent het aanspreekpunt voor operationele vragen vanuit klanten uit de Benelux en Europa. Je weet te vertellen welke onderdelen er nodig zijn voor revisies en je geeft analyses af. Nadat je de benodigde informatie verzameld hebt, ga je aan de slag met een reparatievoorstel en dit giet je vervolgens in een offerte. Je onderhoud het contact met de klanten en leveranciers en volgt offertes en lead times op. Genoeg te doen, toch?
Waar kom je te werken?
Jouw nieuwe werkgever kan je alles leren over pompen en kleppen en is absoluut een kenner op het gebied van diensten aan diverse industrieën (denk hierbij aan de energie-, olie,- en gas markten). De productlijn en toepassingservaring is breed en het team waarmee je gaat werken is energiek en talentvol. Ook jouw talenten en ervaringen zullen erkent worden en je krijgt voldoende kansen om deze verder te ontwikkelen. Op de afdeling QRC heerst een open sfeer met korte en makkelijke lijnen en in de hele organisatie heerst een veilige en open cultuur. Niemand hoeft bang te zijn om vragen te stellen en iedereen wil samen het maximale als resultaat behalen.
Jouw profiel
Je bent al bekend met de commerciële en operationele omgeving en hebt hier ook ervaring in opgedaan. Je beschikt over een mbo diploma Technicus Engineering niveau 4 en als je kennis hebt over werktuigbouwkunde dan is dit mooi meegenomen. Je hebt ervaring, maar zeker affiniteit, met industrieel onderhoud.
Als persoon heb je sterke analytische en communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als in het Engels. Je instelling is service-, en klantgericht. Je bent proactief en neemt je bijdrage binnen een team serieus. Je draait je hand er niet voor om, om samen met een team, beslissingen te maken en door te voeren. Jij wilt onderdeel zijn van dat maximale eindresultaat!
Wat krijg je ervoor terug?
Je gaat onderdeel uitmaken van een team dat bekend staat om haar toonaangevende talent. Daarom mag je deel gaan nemen aan een intern trainingsprogramma in en buiten Nederland. Uiteraard krijg je ook alle steun van je ervaren collega’s. Naast een fantastische plek om jezelf te ontwikkelen ontvang je, niet geheel onbelangrijk, een concurrerend salaris inclusief overwerkvergoeding, 27 vakantiedagen en 13 adv dagen, eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze functie? Klik dan op ‘Solliciteren’ en stuur ons een up-to-date cv. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend en vertrouwelijk gesprek over jouw carrière mogelijkheden.